Měna

Vybrat jazyk

Region - jazyk

Vytvoříme váš aukční portál

Podniková řešení pro aukční domy – systém od přijetí až po odeslání. Aukce s živým přenosem, časově citlivé aukce a aukce s měkkým uzavřením, backoffice, logistika a funkce AI.

Aukční software

Jednoduchý systém – od dodání objektu až po dodání.

Aukční domy mají zvláštní požadavky: složité procesy, vysoký počet návštěvníků, časově citlivé nabídky, mezinárodní zákazníky, právní rámce a vysokou míru důvěry. S bluetronix si realizujete vlastní aukční platformu v různých verzích – od klasické prezentační stránky po podnikový projekt s vlastní serverovou infrastrukturou a clusterovým provozem.

Přijetí

Po předání je každý objekt jednoznačně zachycen pomocí QR kódu a trvale spojen se systémem Plutronics. Tak začíná digitální proces přímo při přijetí a každý další krok může být bezproblémově zdokumentován a sledován v systému.

Popis položky

V dalším kroku jsou objekt a položka popsány a fotograficky zachyceny. Tyto úkoly mohou převzít různí zaměstnanci. Pro tvorbu textu lze na žádost využít moderní funkce AI, aby byl obsah rychlejší a efektivnější.

Tvorba katalogu

Následně jsou zaznamenané objekty přiřazeny odpovídajícím kategoriím a sloučeny do úplného aukčního katalogu. Před zveřejněním může hotový katalog zkontrolovat vedoucí pracovník a v závěrečné kontrole schválit.

Správa

Položky jsou centrálně spravovány v aukčním domě nebo na skladu. Integrovaný systém sledování přesně dokumentuje, kde se objekt nachází, kdo jej uložil a který zaměstnanec jej naposledy vybral nebo na něm pracoval.

Webové zveřejnění

Jakmile je katalog schválen, je zpřístupněn na webové stránce pro zákazníky. Zájemci si mohou prohlížet položky, přidávat je na seznam oblíbených, připravovat nabídky a jednoduše spravovat svůj osobní seznam nabídek přímo v systému.

Newsletter

Pro oznámení zákazníkům jsou k dispozici různé způsoby, jako například systém novinek Plutronics, klasické zasílání dopisů přes rozhraní pošty nebo push zprávy v rámci vlastní aplikace. Tak se každá informace dostane cíleně k odpovídajícím příjemcům.

Portál pro nabízející

Zákazníci se mohou na webové stránce registrovat a automaticky jsou zaznamenáni v zákaznické administraci v backoffice. Na portálu pro nabízející lze spravovat seznamy oblíbených, seznamy nabídek a archivy. Dále jsou k dispozici utajené nabídky a praktické funkce Bid-Agent.

Aukce

Pro samotnou aukci jsou k dispozici časové aukce, softclose aukce a live aukce. U všech variant lze spojit účastníky v sále a online nabízející, což umožňuje společně auctionovat položky v hladkém průběhu.

Dodatečný prodej

Nepodařené nebo stále dostupné položky lze po aukci nabídnout v dodatečném prodeji na webové stránce. Tato oblast se dá navíc efektivně kombinovat se cílenými oznámeními pro zákazníky a speciálními newslettery.

Generování faktur

Po dokončení prodeje lze faktury generovat automaticky, poloautomaticky nebo úplně manuálně. Systém tak podporuje rychlé standardní procesy i individuální zvláštní případy v každodenním aukčním podnikání.

Bankovnictví & Platba

Zákazníci mohou platit kreditní kartou, PayPal nebo klasickým převodem. Bankovní pohyby lze pomocí přizpůsobeného importního systému přímo přiřadit k systému Plutronic, což umožňuje rychlejší a bezpečnější zpracování plateb.

Upomínka

Pro otevřené pohledávky může systém generovat automatizované upomínky. Zákazníci se zpožděním platby jsou tak spolehlivě zaznamenáváni a sledování otevřených částek se může efektivně a časově úsporně vyřídit uvnitř systému.

Doručení

Po úspěšné platbě může být položka odeslána nebo vyzvednuta v aukčním domě. Při osobním předání je možné digitální potvrzení o převzetí přímo v systému Plutronic, například pomocí podpisu na tabletu.

Sledování & Historie

Zákazníci mohou na portálu pro nabízející kdykoli zjistit, kde se jejich zásilka nachází a kdy je plánováno doručení. Díky tomu zůstává stav zásilky transparentní a celá historie položek je pro zákazníky a zaměstnance přehledně dostupná.

Vyúčtování dodavatelů

Pro dodavatele je k dispozici přizpůsobitelné vyúčtovací modul, ve kterém lze zohlednit různé sazby provizí a systémy slev. Vyúčtování je digitálně poskytováno jako PDF a může být prozkoumáno v interním portálu.

Archivace

Aukce a články mohou být trvale dostupné v archivu. Zákazníci se tak mohou informovat o dřívějších aukčních objektech i po ukončených dražbách. Zároveň archiv posiluje viditelnost ve vyhledávačích a AI vyhledávačích.

 

Druhy aukcí

Tři varianta flexibilně kombinovatelné

Využijte časové aukce, soft-close nebo živé streamové aukce – jednotlivě nebo kombinovaně. Objekty bez příklepu mohou být volitelně uvedeny po aukci v následném prodeji.

Časové aukce

Končí v pevně stanoveném časovém bodě. Ideální pro plánované online aukce s jasnou dramaturgií.

Soft-Close aukce

Automaticky se prodlužuje při nových nabídkách těsně před vypršením. Více spravedlnosti, méně snipingu.

Živé aukce

Aukcionář živě přes video, nabídky živě, příklep živě. Hybridní možnost: sál + online paralelně.

Živé aukce

Aukční sál & online čistě propojené

S konzolí aukčního domu přenášíte klasické sálové aukce do internetu – synchronizovaně a přehledně. Zaměstnanci vašeho aukčního domu obsluhují konzoli a přenášejí nabídky, příklepy a změny losů v reálném čase. Online nabídky mohou sledovat aukci přes video a s živým podáváním nabídek na webových stránkách nebo v aplikaci a bez prodlení nabízet, jako by seděli přímo v sále. Například zde lze realizovat skryté kroky nabídek, například prostřednictvím automatických nabídkových agentů. Online nabídce se kdykoliv zobrazí, zda je aktuálně nejvyšším nabídkujícím, zda vedoucí nabídka pochází ze sálu nebo případně byla podána prostřednictvím externí živé konzole, a může kdykoliv zvýšit svou nabídku.

Live Stream mit Multi-Cam Umschaltung

Multi-Cam-Stream

Živý stream – přepínání mezi 3 kamerami

Live Stream mit Multi-Cam Umschaltung

Pro živé aukce zajišťujeme nastavení, kde můžete živě přepínat mezi třemi kamerami – např. celkový záběr, aukcionář, detail objektu. Divák vidí video, aktuální nabídku a status současně a může souběžně živě nabízet.

  • Živé video aukcionáře + overlay nabídek
  • Přepínání mezi 3 kamerovými feedy (např. sál / aukcionář / objekt)
  • Nabízení v reálném čase přes web a aplikaci
  • Interní konzole: aukční a pracovní konzole

Aukční webová stránka

Prezentace, katalog, termíny – snadno spravovatelné

S aukčním softwarem od bluetronix můžete komplexně představit své aukční dům: profil společnosti, tým, historie, sbírky a zaměření. Vaše články jsou přehledně zobrazeny jako katalog – s profesionálními detailními stránkami pro každý objekt. Kromě toho můžete jasně komunikovat termíny aukcí, následný prodej a časové rozvrhy. Volitelně s newsletterem, zpravodajskou sekcí, interními sekcemi a vícijazyčností.

bluetronix CMS - PC, Mac, Pad, Phone

CMS funkce pro aukční domy

Tyto funkce tvoří základ pro váš profesionální aukční vystoupení: katalog, komfort nabízejících, automatické zpracování médií a čisté datové toky. Můžete s tím přímo začít – a v případě potřeby později rozšířit na kompletní aukční platformu a na rozšíření Enterprise.

Seznam článků s obrázky & živými nabídkami

Váš seznam objektů může být zobrazen jako moderní katalog – včetně náhledových obrázků, počátečních cen, aktuálních nabídek a jasných indikátorů stavu. U aktivních aukcí se nabídky aktualizují dynamicky, takže nabídkaři kdykoli vidí, jak si vedou – bez neustálého načítání a bez zmatku.

Seznam oblíbených & archivační seznamy pro nabídkaře

Nabídkaři mohou objekty přidávat na seznam oblíbených, sledovat sbírky a vytvářet si vlastní seznamy oblíbených položek. K dispozici jsou také archivační seznamy, např. pro objekty, které již byly prohlédnuty, předchozí aukce nebo "naposledy zobrazené". Tímto způsobem zůstává uživatel na portálu orientován a rychle se vrací k zajímavým položkám.

Import & export objektů (CSV / TXT)

Pokud váš inventář již existuje v jiném systému, můžete čistě importovat seznamy objektů a položek (např. CSV nebo TXT). Také můžete data exportovat – například pro interní archivy, externí poskytovatele služeb nebo pro další zpracování v jiných procesech. To šetří čas, zabraňuje překlepům a udržuje data konzistentní.

Excelový import/export pro vaše archivy

Mnoho aukčních domů interně pracuje s Excelovými seznamy – pro provize, katalogová data nebo mezistavy. bluetronix podporuje výměnu přes Excel, takže můžete rychle přesouvat data mezi archivy, týmem a systémem. Ideální, pokud máte v procesu více osob nebo sloučit zásoby z různých zdrojů.

Nahrávání obrázků jako seznam & přiřazení podle čísla položky

Můžete nahrát mnoho obrázků najednou a poté je automaticky přiřadit – například podle čísel položek nebo definovaných čísel obrázků. To je obzvlášť praktické, pokud máte foto pracovní postupy v týmu nebo je materiál již strukturován. Rychle tak vytvoříte čistý, profesionální katalog.

Automatické škálování obrázků & odstranění pozadí pomocí AI

Při nahrání se obrázky automaticky optimalizují: vhodné velikosti, rychlé načítání a čisté zobrazení na desktopu i smartphonech. Navíc je možné využít funkci AI pro odstranění objektů nebo neutralizaci pozadí. To zajišťuje jednotný vzhled a šetří hodně času při úpravě obrázků.

Systémové e-maily pro nabídkaře

Systém může automaticky informovat nabídkaře e-mailem, např. při podání nabídky, přehození, výhře v aukci, vystavení faktury nebo důležitých změnách stavu. Tímto způsobem působí váš portál spolehlivě, nabídkaři zůstávají aktivní – a vy odporujete dalším dotazům, protože uživatel ví, co se bude dít dál.

Push notifikace v aplikaci

Pokud používáte aplikaci, nabídkaři dostávají navíc push upozornění – například při podání nabídky, přehození, výhře v aukci nebo krátce před vypršením položky. To výrazně zvyšuje účast, protože uživatel nemusí neustále "nahlížet", ale je připomenut v pravý čas.

VR prohlídka & 360° procházky

Představte si svůj aukční dům nebo aukční místo jako virtuální prohlídku: 360° obrázky lze sestavit jako prohlídku a začlenit na vaši webovou stránku. To vytváří důvěru, zvyšuje dobu pobytu a činí místo prožitelné – což je obzvlášť užitečné pro mezinárodní zájemce.

Stabilní datová struktura & čisté pracovní postupy

Funkce jsou založeny na databázi a navrženy tak, aby váš inventář mohl být rychle udržován, publikován a později rozšiřován. Díky tomu vám profesionální vzhled nevytváří jen atraktivní dojem, ale je také technicky čistý – což je důležitý bod, pokud chcete později doplnit živé aukce, back-office a automatizaci.

Hlasový vstup při zadávání objektu & převod textu pomocí AI

Při zadávání článků a objektů můžete popisy diktovat přímo ze smartphonu nebo tabletu pomocí hlasového vstupu. Systém automaticky převádí záznam na text a může poté obsah zlepšit pomocí AI.

Online marketing & vyhodnocení kampaní

Pokud realizujete online marketingové kampaně (např. Google Ads a Facebook/Instagram reklamy), můžete je v systému dobře vyhodnocovat. Uvidíte, které kampaně skutečně přitahují návštěvníky a nabídkaře, které obsahy fungují a kde byste měli optimalizovat rozpočet – místo toho, abyste pouze odhadovali „kliknutí“.

Statistika pro návštěvníky & detailní vyhodnocení

S integrovanou statistikou přesně zjistíte, jak návštěvníci využívají vaše webové stránky – a můžete z toho cíleně odvodit zlepšení. Nevyhodnocujete pouze celkové výsledky, ale získáváte také detailní pohledy, abyste mohli činit skutečná rozhodnutí: Která aukce je atraktivní? Které stránky objektů jsou často prohlíženy? Které země jsou aktivní?

SEO a GEO - optimalizováno pro vyhledávače a AI vyhledávání

Všechny stránky a databázově založené obsahy (např. stránky objektů, novinky, termíny a archivy) jsou strukturovány tak, aby byly optimálně vyhledatelné – jak pro klasické vyhledávače (SEO), tak pro moderní AI vyhledávací systémy a generativní vyhledávací výsledky (GEO). Systém automaticky generuje důležité struktury, takže vaše objektové archivy dlouhodobě budují dosah.

Webový chat – mluvte přímo s návštěvníky

Pomocí integrovaného chatu mohou zájemci kontaktovat vás přímo na webových stránkách – bez zbytečných obstrukcí, bez e-mailového ping-pongu. Ideální pro otázky k losům, prohlídkám, termínům, doručení nebo registraci. Tak zvyšujete úroveň služeb, reagujete rychleji a zůstáváte blízko svým zákazníkům.

AI chat asistent – automatické odpovědi

AI chat asistenti, kteří automaticky odpovídají na dotazy zákazníků – na základě vaší znalostní základny (např. procesy, poplatky, pravidla doručení, prohlídky, podmínky účasti). Pokud je dotaz složitý nebo vyžaduje osobní objasnění, je bezproblémově předán vašemu lidskému podpoře.

AI funkce a vícejazyčnost

Rychlejší lepší texty – celosvětově větší dosah

Bluetronix lze cíleně rozšířit o AI funkce: články jsou jazykově vylepšeny, pravopis a gramatika automaticky opraveny. Navíc lze celou aukční platformu nabídnout v až 24 jazycích – včetně katalogů, systémových textů a navigace.

AI textová optimalizace

Zlepšování formulací, strukturování obsahu, opravy pravopisu/gramatiky. Ideální pro popisy objektů, texty umělců, pozadí a právní informační stránky.

Až 24 jazyků

Přeložte celou platformu: navigace, katalogy, termíny, novinky a systémové texty – ideální pro mezinárodní nabídky. Bez duplicitní údržby a bez zlomů médií.

Vaše vlastní aukční aplikace – silnější vazba na zákazníky

Vytvoříme vlastní aplikaci pod vašim firemním jménem (iOS a Android). Zákazníci se přihlásí jednou a zůstanou přihlášeni. Tím nabízejí rychleji a častěji na cestách – s push notifikacemi při překonání nabídky, přijetí nabídky nebo těsně před koncem losování.

Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.

Portál nabídek a zákaznické účty

Vaši zákazníci mají vlastní přihlašovací oblast se vším, co potřebují pro moderní nabídky a bezpečné zpracování.

Registrace a data

Fakturační a dodací adresy, volitelně kontrola DPH ID (B2B), údržba profilu zákazníkem.

Nabídky a automatika

Závazné nabídky, maximální nabídky, nabídkový agent, který živě nabízí až do tajné maximální nabídky.

Faktury a platby

Zákazníci vidí faktury, stav (otevřeno/placeno) a obdrží jasné pokyny pro další akci.

Sledování a historie

Sledování zásilek podle odeslání, historie přirážek a nabídek, seznamy přání a upozornění na překročení.

Back-office pro aukční domy

Faktury, bankovní služby, upomínky, sklad, balicí listy, štítky na zásilky, E-posty, podpisy při převzetí – automatizujeme celý proces od podání až po dodání.

Přijetí

Správa

Doručení

Back-office

Faktura, bankovnictví, sklad, doprava, automatizace – vše v jednom systému

S bluetronix Back-office můžete výrazně zjednodušit vaše interní procesy v aukčním domě – od vystavení faktur až po správu účtů a zákazníků. Mnohé procesy je možné automatizovat, čímž šetříte čas a snižujete provozní náklady. Back-office nejen reprezentuje vaše procesy, ale aktivně je zjednodušuje – aby vás to v každodenním provozu znatelně uvolnilo.

Faktury a nabídky

Vystavení faktur může probíhat plně automaticky nebo částečně manuálně – včetně úprav podle vašich požadavků.

  • automatická a manuální tvorba faktur
  • individuální návrhy faktur podle vašich požadavků
  • QR kódy pro platby na fakturách
  • Vytváření nabídek
  • automatické jednotlivé a souhrnné faktury

Příjmy a správa objektů

Pro každodenní činnosti v aukčním domě máte k dispozici strukturované funkce pro správu příjmů – včetně fakturace.

  • Správa příjmů
  • Zaznamenávání a údržba objektů
  • Fakturace pro dodavatele
  • Generování smluv o dodání (volitelně podle pracovního postupu)
  • Souhrnné faktury pro prodávající (přehledně shrnuté)

Správa zákazníků a rezervace

Všechny údaje o zákaznících a účtech jsou centrálně spravovány – přehledně, srozumitelně a ideálně pro každodenní činnost v aukčním domě.

  • Správa zákazníků včetně zákaznických čísel
  • Změny zákaznických údajů
  • Zákaznické účty a zůstatky na účtech
  • Manuální rezervace podle potřeby
  • Export pro účetní kancelář / daňového poradce (podle rozhraní)

Bankovnictví, platby a automatizace

Také smíření plateb lze výrazně zefektivnit – včetně bankovního importu, rozhraní a automatických upomínek.

  • Import bankovních transakcí
  • automatické přiřazení plateb k zákazníkům (kde je to možné)
  • Import a správa příchozích plateb
  • Integrace platebních systémů
  • Automatizace připomínek a upomínek k fakturám

Export, rozhraní a distribuce

Pro další zpracování a externí systémy jsou k dispozici praktické možnosti exportu a integrace – včetně procesů distribuce.

  • Export faktur a zaúčtování
  • Integrace rozhraní k externím účetním systémům
  • Funkce distribuce včetně tisku etiket
  • Sledování balíčků v účtu dodavatele / v aplikaci (v závislosti na připojení)
  • Rozhraní k poskytovatelům zásilkových služeb (etikety + sledování)

Sklad, QR kódy a připojení k aplikaci

Pro rychlé přiřazení objektů v každodenním životě můžete přímo využívat QR kódy – včetně správy umístění skladu a mobilních pracovních postupů.

  • Správa skladu: strukturované řízení pozic a lokalizace vašich položek
  • QR kódový systém: rychlejší zachycení položek a jejich jednoznačné přiřazení pomocí skenování
  • Seznamy pro vyzvednutí a dodání: jasné seznamy pro vyzvednutí, předání a distribuci
  • Etiketování zásilek: etiketování přímo z systému a tisk
  • Zaměstnanci skenují položky pomocí telefonu/tabletu; podpis při předání možný na tabletu

E-Post rozhraní (dopisy se automaticky generují)

Pro pozvánky, faktury, upomínky a další dopisy může systém generovat dopisy a předávat je přes rozhraní E-Post. Ušetříte na tisku a balení a přesto si zachováte čistou dokumentaci.

  • Tvorba dopisů přímo ze systému
  • Pozvánky na aukce (hromadné dopisy)
  • Faktura / upomínka jako dopis (pokud je to žádoucí)
  • Dokumentace a sledovatelnost pro každého zákazníka

Chat a funkce AI

Pokud chcete rychleji zpracovávat žádosti o podporu, můžete integrovat chat a moduly AI – včetně automatického překladu pro mezinárodní zákazníky.

  • Chat pro rychlé dotazy k losům, termínům a prohlídkám
  • Podpora AI pro automatické odpovědi na často kladené otázky (znalostní báze)
  • Převedení na lidskou podporu včetně historie konverzace
  • Vícejazyčný AI chat s automatickým překladačem

Digitalizace vašeho obchodního procesu

Bluetronix spojuje CMS, aukční platformu, aplikaci a back-office do jednoho uceleného systému. Společně optimalizujeme místa, kde dnes vzniká zbytečné úsilí - prakticky a přizpůsobeně vašemu každodennímu podnikání.

1

Příjem & smlouvy

Správa příjmů, vytváření smluv o příjmu, účetní závěrky a souhrnné závěrky podle příjemce.

2

Sklady & pozice

Správa umístění položek (místnost/regál/police). Vytváření QR kódů a skenování položek pomocí aplikace.

3

Faktury & bankovnictví

Automatické a ruční vytváření faktur, platební QR kódy, bankovní import, platební rozhraní, upomínání.

4

Balení & doručení

Vytváření balících listin, dodacích listin a vyzvedávacích listin. Předání na tabletu: zákazník podepisuje přímo na místě.

5

Doprava & sledování

Označování zásilek s rozhraními pro přepravní služby, sledování viditelné v aukčním portálu a aplikaci.

6

E-posta & hromadné dopisy

Rozhraní pro E-posta: automatické vytváření a odesílání dopisů - pozvánky, faktury, upomínky a další.

Služby, komunikace & nalezitelnost

Pro moderní aukční domy není důležitá jen aukce - ale také služby před a po ní.

Webový chat & automatizace

Navštěvovatelé se ptají na položky, termíny nebo prohlídky. Chat může předběžně třídit dotazy a na vyžádání AI podporován odpovídat na často kladené otázky - také vícejazyčně.

SEO & optimalizace pro KI vyhledávače

Strukturované obsahy pro vyhledávače a moderní hledání pomocí AI (Generativní vyhledávání). Položky, novinky a termíny jsou technicky dobře uspořádány - bez složité konfigurace.

Doména & e-mail

Nastavení požadované domény nebo přesun existující domény. E-mailové adresy odpovídající doméně pro profesionální vzhled.

Statistika a kampaně

Návštěvnost podle zemí a časových období, zdroje kampaní, roboti a vyhledávače. Volitelně: online marketingové kampaně lze zakoupit navíc.

Až 90% státní podpora

Na digitalizaci, automatizaci a moderní webové portály – zkontrolujeme způsobilost k podpoře.

Nezávazné poradenství

Automatizace vašeho aukčního domu Standardní řešení často nestačí

bluetronix pracuje nákladově efektivně s osvědčenými základními moduly, které cíleně přizpůsobujeme vašim požadavkům – místo toho, abychom všechno vyvíjeli od začátku nebo vás tlačili do rigidních standardů. Tak získáte řešení, které přesně odpovídá vašim procesům, zůstává škálovatelné a je ekonomicky výhodné.

CMS