Stáhněte si aplikaci nyní a vyzkoušejte zdarma na 10 dní
Měna Vybrat jazyk Vybrat oblast

Nastavení e-mailové adresy v Thunder birdu

Zde vám krok za krokem ukážu, jak nastavit vaši bluetronix e-mailovou adresu v Mozilla Thunderbird. Vyhraďte si prosím 10 minut, aby bylo vše hotové.

Stáhnout Thunderbird

Pokud není Thunderbird ještě nainstalován na vašem počítači, nejprve si stáhněte program z oficiálních stránek Thunderbird a nainstalujte ho.

Stáhnout naleznete zde: Stáhnout Thunderbird

Najít e-mailové údaje

Pokud jste ještě nenastavili e-mailovou adresu, nejprve proveďte krok Vytvořit e-mailovou adresu.

Otevřete svou bluetronix stránku v režimu úprav.

Jděte na E-mailSpráva e-mailových adres.

Klikněte na Údaje o přístupu u požadované adresy.

Uživatelské rozhraní Windows Live Mail se zvýrazněným bodem menu »Účty« a tlačítkem »E-mail« pro přidání nového účtu

Důležité: Přeneste všechny údaje přesně tak, jak jsou uvedeny v přihlašovacích údajích. Dbejte také na velká a malá písmena.

Nastavit Thunderbird

Spusťte Thunderbird a klikněte na Nastavit účet a potom na E-mail.

Rozhraní Thunderbird se zvýrazněným tlačítkem »E-mail« pro přidání nového účtu

Zadejte své jméno, svou e-mailovou adresu a své heslo.

Poté klikněte na Nastavit ručně.

Vstupní okno Thunderbirdu s poli pro jméno, e-mailovou adresu a heslo; tlačítko »Upravit ručně« zvýrazněno

Nastavte hodnoty takto:

Příchozí pošta (IMAP): Port 993, šifrování SSL/TLS, ověřování Heslo, normální.

Odchozí pošta (SMTP): Port 465, šifrování SSL/TLS, ověřování Heslo, normální.

Pečlivě zkontrolujte všechna pole a poté klikněte na Hotovo.

Okno pro nastavení účtu Thunderbird s označenými adresami serverů, porty, možnostmi SSL/TLS a tlačítkem »Hotovo«

Otestovat e-maily

Nejdříve si pošlete e-mail na svou vlastní adresu a zkontrolujte, zda zpráva dorazila do doručené pošty.

Pokud nastanou problémy: zkontrolovat nastavení

Klikněte na svůj e-mailový účet a poté na Nastavení účtu.

Přejděte na Nastavení serveru a klikněte na Pokročilé.

Zkontrolujte všechna pole, která jsou na obrázku zvýrazněná červeně.

Zvlášť zkontrolujte, že v poli Adresář IMAP serveru je hodnota INBOX. Poté uložte kliknutím na OK.

Okno Thunderbird »Pokročilé nastavení účtu« s označenými možnostmi »Zobrazit pouze přihlášené složky« a »Server podporuje složky«

Poté restartujte Thunderbird a zkontrolujte, zda se složky IMAP zobrazují správně.

Nastavení dokončeno

Pokud testovací zpráva úspěšně dorazila a všechny složky se správně zobrazují, je nastavení dokončeno.

Často kladené otázky

co se nás zákazníci často ptají

IMAP nebo POP3 – co bych měl použít?

Doporučeno je IMAP, aby e-maily a složky zůstaly synchronizované na všech zařízeních. POP3 stahuje e-maily pouze lokálně a má smysl pouze ve výjimečných případech.

Kde najdu své přístupové údaje (server, porty, uživatelské jméno, heslo)?

Otevřete svou bluetronix domovskou stránku v režimu úprav: E-mail ⯈ Správa e-mailových adres. Klikněte na požadovanou adresu a poté na Přístupové údaje. Dbejte na přesné velké/malé písmo.

Jaké porty a šifrování potřebuji?

IMAP: Port 993 s SSL/TLS.
SMTP: Port 587 (nebo 465, podle přístupových údajů) s STARTTLS/SSL a aktivní autentizací: heslo.

Jak rychle otestuji, zda vše funguje?

Pošlete si sami e-mail. Když dorazí do doručené pošty a objeví se ve složce Odeslané, je vše správně nastaveno.

Odstraňování závad – časté příčiny

Zkontrolujte názvy serverů, porty, SSL/TLS, autentizaci: heslo, uživatelské jméno (často celá e-mailová adresa) a heslo. Pokud chybí složky, nastavte případně kořenovou cestu složky/IMAP adresář na INBOX a přihlaste se k IMAP složkám.

Thunderbird nenajde nastavení automaticky. Co mám dělat?

V dialogu pro nastavení vyberte Ruční úpravy a zadejte servery, porty (IMAP 993, SMTP 465), šifrování SSL/TLS a uživatelská jména přesně tak, jak jsou uvedena v přístupových údajích.

Při odesílání se objeví chybová zpráva o autentizaci nebo hesle.

Zkontrolujte uživatelské jméno SMTP (často stejné jako e-mailová adresa), heslo a zda je autentizace aktivní. Použijte port 465 s SSL/TLS.

Složky jako Odeslané, Spam nebo Archiv chybí.

Restartujte Thunderbird a přihlaste se k IMAP složkám: Pravé kliknutí na účet ⯈ Přihlásit se. V Nastavení účtu ⯈ Nastavení serveru ⯈ Pokročilé nastavte v poli Adresář IMAP serveru hodnotu INBOX.

Dostávám varování o certifikátu nebo zabezpečení.

Používejte SSL/TLS se správnými názvy serverů. Porovnejte zápis s přihlašovacími údaji.

Mohu si nastavit více e-mailových adres?

Ano. Proces nastavení znovu opakujte pro každou adresu; každý účet má vlastní složky.

Jak zabezpečím svůj profil Thunderbirdu?

Zavřete Thunderbird a zkopírujte složku profilu na bezpečné místo.

CMS